C’est dingue comme on peut se faire une réputation, notamment avec ses clients.
Et comme le disait le célèbre cycliste R. Virenque dans l’émission La roue de l’infortune, c’est souvent « à l’insu de son plein gré » .
A son corps défendant et sans en être informé, quoi….
Il est vrai que l’avis est parfois difficile et qu’il faut être bien armé pour l’affronter.
Car se faire tailler une veste, une fois ça va, (ne dit-on pas une fois n’est pas costume ? 😉 ) , mais plusieurs fois ça peut devenir gênant pour son futur.
Car si l’avenir est tailleur, le présent est alors imparfait…
Pourquoi « Avis à la copulation » comme titre ?
Parce que mes doigts ont glissé sur le clavier. 😉
Je voulais dire « à la CROpulation » bien entendu ! (en hommage à l’ancêtre de tous les homo immobiliarus)
Mais finalement, copulation, ce n’est pas si mal ?
Car les avis font souvent des petits ! 🙂
(une seule lettre vous manque et tout est repeuplé…)
Pourquoi un article sur Immodvisor ?
C’est tout bête.
Je me suis rendu compte il y a quelques mois qu’un quidam entamait une croisade en faveur de la transparence dans l’immobilier via les avis clients.
Avec un nom comme Immodvisor, que j’ai illico assimilé à un mélange d’immobilier et de Trip Advisor.
- J’ai trouvé l’initiative intéressante.
- J’ai discuté avec Jean-Philippe Emeriau (alias JPE par la suite)
- Je les ai croisés au salon RENT en Octobre
- J’ai souscrit un abonnement
- Et j’ai témoigné dans leur Livre Blanc
Et comme je ne supporte pas l’idée d’être sérieux en permanence, il fallait bien que je produise une contre-littérature plus subversive ! 🙂
Histoire de me défouler, du genre…
Avec Immodvisor la vitamine, sans Immodvisor l’avis te mine !
Mouais, j’avoue volontiers que je ne suis pas directeur marketing…. 😉
La vraie fausse interview
Ce que j’aime bien, c’est faire parler les gens.
Certains le font bien, avec des entretiens sérieux.
Mais une petite interview bien loufoque, ça aide à découvrir leur personnalité cachée… 😉 On y va ?
***
Bonjour Jean-Philippe : nom, prénom, date, lieu, poids et taille de naissance, s’il vous plaît ?
JPE : je ne comprends pas le besoin de donner la taille et le poids de naissance ?
On ne va pas commencer à finasser, hein, Jean-Philippe ? Quand on veut pousser les autres à la transparence, il s’agirait de s’appliquer les préceptes de base !
JPE : ok, EMERIAU Jean-Philippe, né le 3 Juillet 1979 à Beaupréau, 3 kg 200 grammes pour 54 cm…
Ah, je me sens tout de suite beaucoup plus en confiance. La psyCROlogie, c’est important !
Deuxième question : est-il exact qu’à peine sorti des couches vous faisiez déjà le saut de langes ?
JPE : tout à fait, l’ange de la connaissance m’a paru un meilleur parti que le démon de l’ignorance.
Houla, mais c’est que vous êtes un peu chargé, Jean-Philippe, non ?
JPE : absolument, chargé d’une mission divine, celle d’éclairer le chemin des âmes innocentes sur le sentier immobilier. C’est une question des TIC.
D’éthique ?
JPE : non, des TIC, comme Transparence, Information et Confiance, les 3 piliers d’une relation client saine et durable.
Transparent comme quoi ?
JPE : comme du verre ! Plutôt que de se prendre une vitrine, il vaut mieux créer une e-vitrine ! Et c’est gratuit pour le professionnel.
Gratuit comme gratuit ? Et vous gagnez votre vie comment ?
JPE : grâce à un système d’abonnements pour les pros qui veulent aller plus loin et véritablement gérer leur e réputation. Nous ne prenons aucune commission, ni sur les contacts, ni sur les ventes réalisées par les professionnels.
Et l’aspect client ? Qu’ont ils à gagner à donner leur avis ?
JPE : en matière de collecte d’avis auprès des clients, l’essentiel pour eux n’est pas de gagner mais de participer, car plus on participe plus il y en a, et c’est le nombre des avis qui fait leur qualité ! Et leur utilité future pour les internautes.
C’est quasiment une devise olympique ça ! JPE, le seigneur des anneaux…
Alors, Immodvisor pour vous c’est la Rolls des avis clients sur l’immobilier ?
JPE : non, non, pas la Rolls, la Cadillac !
Cadillac ??? Quelle Cadillac, celle des Ricains ?
JPE : mais oui, Cadillac, comme ça, quoi !
Et une Cadillac, c’est mieux qu’une Rolls ???
JPE : bien sûr ! Parce que Cadillac c’est plus ambigu !
Et c’est mieux quand c’est ambigu ?
JPE : ben oui, parce que là, ce sont les avis clients qui vous aident à y voir clair et à faire la différence !
Mais la différence avec quoi ?
JPE : Mais la différence avec ça, pardi !
C’est sûr. C’est pas du tout la même chose.
JPE : Ben voilà, 4 roues, un pilote et ça porte le même nom. Mais ce n’est pas du tout la même chose, je vous le confirme !
Ah, c’est beau la transparence…. Et c’est fragile une réputation !
L’avis est un long fleuve tranquille. Ou pas ?
Et mon petit doigt (dans l’oeil ?) d’interviewer me dit qu’Immodvisor prépare du nouveau pour la rentrée de Septembre.
Mais sans que la transparence permette de déjà dévoiler ces projets ! 😉
Allez, que ceux qui veulent donner leur avis (m’enfin, on va quand même pas les payer vos avis ! 😉 ) tapotent leur clavier en commentaires !
Merci pour cet article ! Un nouvel angle plein d’humour pour traiter de la Relation Client, mais aussi un sens critique fort appréciable et très rafraîchissant 🙂
L’équipe Immodvisor
PS : Vos dessins sont CRO-top !
@ Immodvisor : l’avis ne vaudrait pas d’être vécu si on devait rester sérieux trop longtemps ! 😉